最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

和刘银川经常一起徒步的户外爱好者紫星说，他和刘银川从2015年开始，一起走过“神农架”、“318”、“鳌太线”等国内多条徒步路线。这次穿越无人区，他因为时间不合适，没有参加。

《五台山、平遥古城景区将恢复工作日门票收费》韩联社称，韩朝西海地区军事热线共三条，而目前只有用于通电话的一条可用。军方人士表示，通话质量也欠佳，正在查找原因。